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2017/11/23 APP 原廠保固資訊

APP Arwana Premium Pump 國際性專業水泵 全機12個月保固
  • 保固標的為APP授權所售出之產品本體,本體以外之耗材維修人員將視現場狀況酌收費用。
  • 自購買日起,正常使用之下所發生的故障由本公司負責維修。
  • 保固內收費:消費者第一次檢測費全免,本次維修檢驗費以及零件費用由原廠支付;第二次(含)以上須一律向消費者收取檢測費300元,零件費用由原廠支付。
  • 過保固收費:須向消費者收取檢測費300元以及零件費用;零件費用參照原廠附件:維修零件標準報價
  • 保證期間內,如經本公司服務人員判定非屬商品故障所做之服務(含商品安裝、正確之操作使用說明、調整),本公司得收取交通工時費。
  • 本公司提供在台灣地區銷售產品之售後服務,非本公司所屬特約經銷商銷售之產品恕不提供服務。
  • 使用前請詳讀使用說明,未按本公司所公開的方法使用或擅自改裝機體,所導致財產損失及人員傷亡,本公司恕不負責,且不負任何法律責任。
  • 保固貼紙僅限於單一產品使用,不得轉讓與共用。
  • 保固依據,以保固貼紙上的保固期限日期為依據,如未貼原廠售出證明,將以本公司出廠QC出廠檢驗月份+15個月內判定為保固期間,超過則一律視為過保固.
     為保護更多客戶權益,以及避免模糊判定造成不必要的糾紛,如上述兩種標示皆無,則一律視為過保固。
  •          

保固除外條款

  • 如有下列任意情形之一,雖在保證期間內恕不免費更換零件或維修服務:
  • 由於環境因素所造成的故障,如:天災、地震、雷擊、蟲鼠害等狀況。
  • 保固貼紙如有記載不實、空白、毀損、塗改致字跡無法辨認、經銷商未確認致無法辨識確認購買日期或遺失者,保固貼紙視為無效,不能適用。
  • 不當使用或操作時未遵照使用手冊之說明,產生刮傷、撞擊、腐蝕、受潮、汙漬、高溫及連接錯誤電壓所造成的產品損壞。
  • 擅自外接軟硬體週邊設備異常或異物侵入。
  • 送修時,未採用適當的包裝致產生機台損壞。
  • 非經本公司授權之維修人員進行的維修、修改、拆裝。

  • 售後服務
  • 如您購買產品後有任何疑慮歡迎您加入 Line :APP 官方售後服務 由專人為您服務