APP 原廠保固資訊

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2020/04/30 APP 原廠保固資訊

APP產品保固：全機12個月保固

1. 商品在購買日起一年內為商品保固期。客戶請妥善保存該商品之售出證明貼或購物發票憑據。

2. 報修產品經APP售服部維修後，更換後的零件均享保固三個月；若在零件保固期三個月內再次報修，APP則無條件免費更換同等維修零件。同時APP售服部會將售出證明貼貼於產品上，以利後續追蹤。

3. 商品在保固期內若有不正常操作導致故障、人為因素造成商品損壞，商品一律視為非保固，耗材零件更換皆不列入保固。

4. 本公司提供在台灣地區銷售產品之售後服務，非本公司銷售之產品恕不提供售後服務。

5. 自購買日起保固期限內，產品正常使用下(使用前須詳讀產品操作手冊)所發生的故障由本公司負責維修。

6. 保固貼紙僅限於單一產品使用，不得轉讓與共用。

7. 保固依據：

1. 售出證明貼上的售出日期(如下圖)

2. 店家銷售憑據(紙本發票/收據)

註：為保護更多客戶權益,以及避免模糊判定造成不必要的糾紛,如未提供上述兩種憑據APP一律視同過保產品，維修則另外報價。

在保固期間以內，但有下列情形發生，仍須收費：

若有以下情形發生時，客戶需負擔來回運費以及相關維修費用：

1. 因天災、火災、地震、蟲(鼠)害、電擊、受潮、異常電壓、環境因素或讓機器處於散熱不良環境等等不可抗力因素造成之故障而發生之故障或毀損。

2. 售出證明貼紙如有記載不實、空白、毀損、塗改致字跡無法辨認、機型機號不符、經銷商未確認致無法辨識購買日期或遺失者，售出證明貼紙視為無效，不能適用。

3. 送修時，未採用適當的包裝致產生機台損壞。

4. 維修品需妥善將商品連同配件及產品保固書或購買發票包裝齊全，一併寄回，若運送過程損壞，將視同人為損壞處理。

免責聲明：

使用APP產品之前，務必仔細閱讀《產品操作手冊》並遵守《免責聲明》,一旦使用本產品，即視為對本聲明全部內容的認可和接受。使用本產品時，使用者承諾對自己的行為及因此產生的所有後果負責，使用者承諾僅出於正當目的使用本產品，並且遵守本條款及APP制定的任何相關政策或者準則。使用APP產品，請仔細閱讀產品操作手冊，若因人為疏失因素(自行或委託他人拆卸或維修、人為破壞不當使用)、電源問題及產生刮傷、撞擊、腐蝕、受潮、汙漬、高溫所造成之損壞、改裝產品、任意變更規格、或者使用非原廠之零件或耗材造成直接或間接人身傷害、財產損失等，APP不承擔賠償責任與法律責任。

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